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管理系统关于再次号召——适时提醒用户采取行动 首次行动号召紧跟我们的优势之后,方便那些有较强的意向或习惯快速决策的客户采取行动。 在下面的说服过程中,我们同样需要及时地对用户进行行动号召,鼓励用户采取行动。 同时给意向不断加强的用户提供便捷的行动入口。 “再次号召”PK“网页中央弹出的邀请框” 为了提高网页的交互性能,及时帮助访客解决疑惑,以收集更多的销售线索,很多企业的网站都提供在线即时通信工具: 当用户点击查询工具的按钮后,会弹出ige网页窗口,在这个窗口用户可以与企业在线客服人员在线沟通。 当用户成功与我们的在线客服取得沟通时,我们称之为完成一次咨询转化。 很多企业网站,因为想提高咨询转化率,经常在用户访问页面的时候突然弹出邀请框,遮挡用户正在看的网页内容, 用户体验并不理性,如果有清晰的说服逻辑并合理部署再次号召,可以不使用这类邀请框。 用户通过行动号召如何与网交互,行动号召通过引导用户进一步行为与网站互动, 完成网站的目标或者阶段性的目标。用户响应行动号召后与网站的交互常见行为有以下几项。
1) 填写表单,用户响应行动号召之后需要填写表单完成邮件订阅。
2) 在线及时沟通:通过在线咨询工具与在线客服及时沟通
为网站提供在线咨询的工具(百度商桥、企业qq、乐语等),让用户能够第一时间和网站上的在线客服沟通,
通过在线客服的答疑,可以解除客户决策过程中的障碍和心里抗拒,有助于提高获得订单或销售线索的数量。
3) 拨打咨询电话,有时候我们的行动号召旨在请求用户立即拨打咨询电话。
4) 打开新页面,用户响应号召并非一定要填写表单或在线咨询,也可以是打开新的页面内容,
在这个新的页面上进一步了解产品和服务的相关内容
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原文地址:https://www.yzlink.cn/web/exp/5880.html
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