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如何设计信任为您的网站

发布时间：2016-12-09 09:26:16

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为何设计你信任的网站.jpg

如果你想开发一个新的应用程序或网站，你可能没有想过让它看起来和感觉值得信赖你的潜在用户。

但我相信（双关语）是很重要的。

良好的信任，以及审查的网站或应用程序将吸引新用户，重复和提高你的在线业务，业务和声誉。

因此如何开发人员和设计人员创建和设计的信任？

本文重点要素和技巧，这将使您和您的网站或应用程序获得用户对你的信任。

如果你喜欢这篇文章，给它一些共享??

你的意思是“信任”？

从简单的东西开始。什么是信任的时候，软件？嗯，牛津英语字典的定义信任如下：

从根本上说这可以直接应用到软件。你的软件应该是可靠的，真实的，和有能力做的是什么了。

我们都有一个不好的设计应用程序或不合逻辑的网站，不要让你陷入任何陷阱沮丧。

虚假索赔，过分夸大自己的能力或范围，或初隐藏成本或条款失去用户的信任，通常他们的未来业务。如果您的网站或应用程序请求提供服务，确保服务的软件是完美的工作。如果你的卫星导航应用让人失去了他们的第一次使用或您的在线照片存储网站崩溃和清除所有的数据，你的用户的信任水平会较低，不太可能重复使用。

您的网站或应用程序应：

说实话–不声称要做的或是你不。说谎是失去用户的信任，简单的方法。
沟通清楚–务实和精确。跟你的客户谈谈。
保护其用户–确保任何个人信息（信用卡号码、电子邮件地址、敏感信息）的保护，首先，然后让你的用户，他们的安全不会受到影响。

你如何沟通的信任？

这里是关键沟通。沟通本身能激发用户与产品之间的信任。

确保你的网站或应用程序响应你在许多不同的方式的用户。

通过用户体验的信任

招聘和ux（用户体验）可以帮助你建立了一定程度的灵活性，为您的产品让用户觉得他们是整体体验的一部分。例如，如果你的应用程序以响应时间由于移动接收，创建一个弹出消息给用户，让他们的应用程序的道歉是尽快执行请求的任务。

如果用户创建在线生日卡印刷，警告他们当图片或文本之外的打印机的能力，而不是让他们为了一个不合标准的产品。如果你有一个应用程序和网站，确保他们的软件之间的兼容和沟通是有效的和全面的。

通过规范、透明的信任

条款和条件是一个伟大的方式来沟通信任。他们让你躺，毫不夸张的说，你期望从你的客户，那么你期望的回报。这也包括数据保护政策，将在下面讨论。不要忘了把条件容易找到下载。将它们隐藏起来使它看起来像你有什么隐藏的太。

社会信任

回顾应用程序可以大大影响其在市场上的成功。

当然，你希望他们都会积极的但如果你收到的负面评论，其中包含你的软件的建设性的批评，尽快纠正错误，它让你的用户体验。这可能是一个复杂的、耗时的项目而忽视了一个问题，特别是由用户确定，损害信托将失去你的客户。一旦问题解决了，你的下一个更新的推出，突出“bug”来说明你的用户，你都致力于提供好的服务。

你如何测试你的产品是否值得信赖？

缺陷跟踪和评估产品的软件可以用来测试你的应用程序或网站的可信度。通过允许这些产品的一个分析你去活在你的内容，你将有机会解决问题和故障之前释放你的平台向公众。可以预见的是，随着你的网站或应用程序，特别是错误的东西会在审查迟早凸显。

这是更好地处理与他们的私人确保你从一开始就被认为是高品质。一分面值的产品推出不。你想让你的网站或应用程序是好的第一印象，所以倾听和回应反馈，bug跟踪系统和软件评估的产品是非常明智的。

它也可能是值得投资的用户验收测试（UAT）这确实测试用户你的产品是如何接受。通过为用户提供一个机会来测试您的网站或应用程序，你就可以得到关于实际用户的反馈对软件的可用性。你怎么还能要求更多的测试产品的可信度吗？他们的反应可以帮助你找出可改进的任何问题在产品本身，你和你的团队可能没有公认的后几个月，如果不是几年的话，或工作在同一个软件。一双明亮的眼睛总是有帮助的。

有在设计信托元素？

好的设计是非常关键的时候，信任。一个连贯的风格和便利，方便用户查看帮助游客立刻有家的感觉和舒适的驾驶平台。复杂的东西，不清楚，或误导会让用户从他们到达的那一刻，回访会更少。

同样重要的是设计一个系统，保护敏感信息。数据泄露是猖獗的这些天，你要尽你所能去保护你的用户，使他们相信，他们可以用自己的细节，相信你。谁没有转过身去，在后一刻从网上退房因为东西只是觉得不太好？确保你的条件是可访问的，全面的，并解释到底是什么你的公司打算覆盖用户对。

如果你正在开发一个应用程序，确保用户可以确认他们希望自动更新。如果你推出一个网站，确保你的访问者不必下载任何东西，除非他们明确选择这样做。

他们需要的是方便使用（如有一个“记住我的登录功能，或记住物品以前放在你的篮子从较早的购物会话）、美观（把你的时间得到了完美的寻找你和你的公司），稳定（没有人喜欢的网站崩溃，每几分钟）。

根据微软的说法，有看出来当评估一个网站的可信度的几件事。用户应：

确认Web地址以https开头的。

寻找在地址栏锁（这表明它很难为黑客查看你的动作）。

检查验收密封（这证实了你的真实性）。

另一方面的应用，还有很长的路要走在发展方面。还有一个普遍缺乏沟通用户和软件本身一旦应用程序已完成安装。也许你会成为一个打破模具。

与你的用户互动，让他们知道你在那里，帮助他们尽可能为他们浏览你的应用。此外，立即出现，值得信赖的简单的方法是让您的应用程序可以通过有信誉的经销商：即苹果的App Store和Android的谷歌Play商店。积极的评论在这些商店也将增加下载量，激发用户的信心，建立信任。

信任需要创造和设计新的和现有的软件。信任是一个伟大的声誉，重复的客户，并扩大客户基础。我们希望这篇文章确定信任软件的重要性和如何实现它。

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