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北京网站设计开发云智谈Facebook体验设计上的小巧思

发布时间:2016-01-15 10:13:41

TAGS:电商网站设计流程图,网站设计培训学校

互联网时代产品竞争激烈,产品优秀不等同于技术领先。如罗振宇所说「工业时代承载的是具体功能,互联网时代承载的是趣味和情感」,亦如乔布斯所言「我们正处于技术和人文的交叉点」,功能自然是产品必需的属性,但情感属性也已上升为一个优秀产品的标配,社交型产品在情感属性上更容易延伸。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

社交型产品中,不管连接的是熟人关系还是陌生人关系,本质上都是在建立社交关系链。社交型产品运营包含以下三个维度:VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

1)社交关系链:拿什么吸引用户?VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

2)社交载体:用户进来干什么?VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

3)用户激励体系:用户为什么愿意留下来?VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

Facebook围绕以上三个维度,利用社交载体(常见的社交载体类型有照片、日志、状态、签到、视频、语音、活动、游戏等)来承接社交网络上的关系,并且让用户对应进行浏览、评论、转载、点赞、收藏、参与等操作,无数个这样的交叉过程构成了社交网站的社交关系。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

Facebook从社交关系链中优化使用体验,让用户接收新消息/新功能、了解新功能并且使用新功能等,增加用户的粘性。以下是一些具体的体验优化点:VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

1. 进入Facebook后立即查看未读消息VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

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进入Facebook之后点击「New Story」,快速跳转到页面顶部查看未读新消息。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

1)从当前位置移动到新消息,让用户感知所在位置的状态。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

2)借由快速移动到顶上的动效,让用户感知查看消息时大约需要花的时间。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

2 .转发文章、影片甚至广告都纳入与朋友相关的联系VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

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利用「别人都回应了,你还不回应吗?」的同理心激发用户点击推送消息的积极性。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

1)朋友的评论、转发,告诉用户朋友对该条消息的动作,用户可自由选择查看推送的消息。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

2)点赞数、评论数、转发数等数字展现该条转发目前火的程度,用户可自由选择是否查看。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

3. 通知功能系统化VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

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如果将信息通知全部展示,会显得大量信息进入而让用户感受杂乱、减少查看消息的频次。将消息通知系统化能让用户快速阅读,Facebook整理信息流时做了几个小改动,让用户可以筛选出自己较有兴趣或和自己相关的消息,自由选择是否点击进入查看:VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

1)每条消息加上图标,可以甄别消息类型。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

2)蓝底代表已经点击过的消息,提醒用户曾经的操作动作。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

3)与用户自己高度相关的内容,利用「建议」让用户优先点击。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

4. 展示前五张照片,其余的显示剩下照片张数VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

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朋友上传了大量照片时,用户可以根据前五张及剩下张数的数字,判断需花多少时间才能全部看完,进而考虑是否继续点击观看其他照片。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

5. 手机上「消息通知」的推送,仅推送与用户自身高度相关的消息VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联

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与用户自身高度相关消息通过手机通知推送,例如过去的历史回顾、朋友回复自己的消息等……一般的点赞、回复、评论等与用户自身相关程度较低的消息,则不会展示在手机系统通知里,避免高频次干扰用户。VBg北京网站设计开发,小程序开发,公众号,微信开发-云智互联


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